2018年6月13日《周三晚8點-易凱有約》第六十二期由天津廣為廣告高總分享，分享主題是：標識行業現狀分析及互聯網方向發展及未來。




廣為-中高端標識專業服務商，專注于智慧標識、店招系統、展覽展示及智能光電的設計制作及安裝。我們擁有專業的規劃設計團隊、經驗豐富的施工隊伍、現代化的生產基地、先進的技術、成套的自動化設備。



現已通過ISO9001：2008國際質量管理體系認證，獲得多項專利、軟著、商標，并取得國家高新企業認證，公司長期服務于品牌連鎖、地產社區、商業廣場、旅游景區、公建項目等，為客戶提供集設計、制作、安裝、維護于一體的專業化一站式服務。



以下是高總部分分享內容：

大家好，我是天津廣為高忠陽，感謝易凱有約平臺，讓我能認識大家。非常開心今天給大家分享一些標識行業的現狀和互聯網的想法。希望大家能多給予拍磚，多給予溝通，謝謝大家！



我先介紹一下我們公司：廣為品牌現在主要是以項目為主，重點是智慧標識（導視系統）；還有一個是店招系統，也就是連鎖店，我們做的一些高雅咖啡、莎莎連鎖、一些餐飲品牌、還有美克美家一些家具品牌這些。



我們大概在2013年使用易凱軟件，從開始使用到現在，差不多有五年的時間，易凱軟件對我們公司的幫助是非常大的。有了軟件以后，我們就把系統建立起來了，包括一些財務的、下單的、采購的各種流程，群里面都是易凱的用戶，所以我也不用再多說易凱軟件的好用、好處，繼續說一下我們現在公司的發展。

之前我們主要是做發光字，招牌領域的制作和安裝，后續我們就開始做單體項目--導視工程，到目前為止，我們就發展了幾個板塊：

第一，以廣為為主，主要做著智慧標識單體項目和店招系統（連鎖店）。

第二，是做互聯網方向的，我們現在有一個平臺叫店招寶，主要做店招系統一站式解決方案。大家感興趣可以在應用商店下載“店招寶”，蘋果、安卓端的都有，關注公眾號“店招寶”也可以進入商城。



現在整個中國標識的份額是比較大的，按照去年的數據大概占到兩千億，這兩千億都是制作的數據：導視牌、各種店招、各種噴印，都是廣告制作方面的。這個量每年還會有很大程度的遞增，我們現在各種公司的定位和發展都不太一樣。



但總的來說有幾個方向：第一，是單純做設計的，就是純設計公司。第二，是做一手單，一般的標識公司。他們有的是有產能，有的是外包，但更多數的是外包要多一些，這種公司在國內做得大的也比較多，但是做單體標識應該是比較少的了。



單體標識，它的發展為什么沒有更大體量？

第一是非標的程度，是每個項目制作周期比較長。

第二根本的原因是客戶回款比較慢。也就是說這些標識公司基本都是工程單，客戶回款比較慢，所以說這個是阻礙量比較大的因素。



還有做連鎖，兩三個億的應該比較多：比如四川的桑瑞，主要做7-11便利店的；還有一些汽車標識，廣州的震雄是做汽車標識，杭州的百年也是做汽車標識（連鎖方向），還有金車--原來在北京，現在在蘇州吳江。



相對于專門做連鎖的，它的產值能做得更大一些，因為批量復制的程度比較高，而且連鎖客戶的結款相對要更好一些。



第三是工廠既可以做字，也可以做標識，一般就是做二手單，這種屬于制造型的工廠。



再有一些廣告公司接活的，或者是門店、門市也是接活的，這也有一定的產能，有雕刻機就可以做一個簡單的無邊字，這些廣告公司在每個地區的數量是非常大的。

標識行業公司的服務，包括客戶，現在基本上叫CBMS：

C 指客戶

B 指廣告公司或裝修公司

M 直接生產企業：直接做字的或者直接做標識的

S 提供服務的、提供材料的、提供設備的供應商

基本就這四個端構成導視標識的一個生態的鏈條。



現在我們不管是接活的、還是標識的制作廠家或者是專門做工程管理的這些標識的廠家，現在的方向發展都是精細化的，分工明確，各做各的、各賺各的錢。比如工廠基本就是現款，利潤低一點，但減少客情的關系，直接把產品做好就可以。像一些項目公司，專門做工程的或者專門做設計公司或者廣告公司，他們主要是做客情，得把客戶接到手里邊。



標識行業，我感覺還是一個服務行業，產品真正做出來、生產制造出來以后，最終還需要給客戶安裝，包括前期的設計、溝通，最終給客戶提供一個解決的方案。客戶有時候不懂這個材質：保質多少年？多大的字或多大的牌，要用多厚的材料？結構是什么樣的？客戶可能都不知道，他的關注點也不在這，他只希望你的產品是專業的、滿足我的需要、效果好看、外觀漂亮、結實就可以。



所以說對于各個工廠發展的方向，可能就是把自己的工藝做好，他賺的就是加工費；設計公司或者是一些中間商廣告公司，他賺的就是客情關系的錢，設計公司，當然也是靠他自己的設計能力，也有一定客情關系；一些專門接活的公司，包括工程管理公司，一方面是靠自身的管理能力，還有很大程度是一個客情的關系！



現在咱們標識這塊就可以概括成：這是一個非標急貨的產品。現在有四種形式：非標急貨、非標慢貨、標準急貨、標準慢貨，這些有很大的區別。



比如在京東、淘寶買的產品，這些東西都屬于是標準的。在這個平臺上是可以購買、庫存也很大、提供好服務、送貨比較快或者價格相對便宜，這個量就很大。但我們的行業是受限制、是非標的，只有下訂單你才能生產制造，所以我們的壓力也比較大。產能的問題，最忙的時候可能會下很多訂單，但自己做不出來；不忙的時候，可能我的工人還在閑著。



標識的現狀，我感覺就是這個樣子，如果說的不對，請大家理解。我們公司從去年開始實行的管理模式是獨立運營，之前工廠和公司都是放在一起的。現在這個公司是獨立出來兩個板塊：一個是廣為品牌專門以做項目為主；另外一個是做平臺，工廠也是獨立核算的。然后每個版塊有一個負責人，采取分紅制，有的板塊也是股份制，員工可以入股。



其實我兩個板塊分完以后，我感覺往前走得更好一些，比之前省心很多。產品線分開，平臺現在就主要做店招系統的生產，相對只是做類似于標準化的產品：各種字、各種燈箱。項目是一般非標的更多，導視項目一般都是非標更多一些，包括一些客情關系，這樣兩套人馬就各有各的重點方向發展。

下面我再說一下互聯網的應用、互聯網的發展。

第一，目前為止，國內標識行業的互聯網有20多家，舉例說明：大師兄、響當當、天采，都是有門店的。



第二，就像標識圈經理就是柯塞的經理--鐘總，在廣州也是做得比較好，產值在七八千萬左右。他就是做上下游的，比如買材料，我們可以在上面買材料，或者是買這些設備，就是一個資源整合平臺。



還有中國標識網--劉總，他主要做跨境，現在每年也是能做幾個億，主要做美國那邊的生意，海外的生意可能更好一些，他在海外都有海外倉，做得很全，各種設備、各種材料，包括一些成品發光字都在做。還有牛魔王是專門做視頻，做這個行業的視頻技術分享。



還有安裝平臺，就是E安裝、百應，最近比較火的是超人安裝--石總，他現在可能是有幾十家加盟，全國復制速度非常快！



還有高斯米德--高源，高總在這個行業也是非常厲害，在非常早的時期就開始做彎字機，目前做先進的智能生產線。



因為隨著國內的瑞科這些技術的成熟，現在光纖的價格比原來進口的價格降了很多。現在國產的激光機，質量挺好，價格很便宜。所以現在整個光纖價格是非常低，一般300瓦、500瓦的激光機可能只要十幾萬。



我們做的店招寶是一個C to M（客戶直接到生產制造），這是一個垂直的軟件，在平臺上可以自主下單或者是客服代替下單也可以，你所有的產品的參數，都可以點選完成，完成自動報價。



目前為止，我們的軟件是在優化期，應該是今年4月18號才正式上線試運營，現在里面的產品還有很多不完善的，也希望大家給我提寶貴意見！

我剛才分享了好多個互聯網標識行業的企業，我再分享自己的想法：我自己也做一個平臺，為什么我做店招寶，垂直下單？因為現在大家有個痛點：報價的問題。有時候說報價很復雜嗎？不復雜，但如果員工干的時間不長，讓他去報價，有時候報不準，而且有可能是報虧，基本上都是我們主要的負責人在報價，但是如果報價報得慢，會影響客戶成交。



第一，好的就是自動報價。既標準又準確，而且客戶的撮合成本會很低，比如你現在有五個客服，每個客服跟客戶溝通很多事情，比如顏色：有什么顏色、亞力用什么顏色、燈用什么色溫的、用什么品牌的、材料用多厚的、墊帶做多高的。從平臺上點選的產品，各種參數都是可以點選完成，你的軌跡都可以有，所以單子自動都記下來了，就不用怕客服忘記，比如客服有時候會忘記哪個參數，單子下到工廠，問這個用什么顏色，材料用什么，還有如果不問清楚，可能還用錯了，客戶可能還不滿意。



所以快速下單減少與客戶撮合的時間。正常我可能下單要幾個小時，但現在只要十分鐘就可以把所有參數點選好，包括與客戶的溝通、確認，這樣你的效率會提高。可能你只需要兩個客服就能達到五個客服的效果。



第二，就是標準化的系統。每個產品都有經濟配置、標準配置和高端配置，質保時間一般是保一年、保三年、保五年。隨著國內的這些年發展，基本上保三年、保五年的燈都很多；然后包括變壓器，現在保三年、保五年都有，包括亞力也有質保，例如瑞昌這種基本上保三年都沒問題，好一點的產品質保三五年是沒有問題，所以這些材料已經達到質保的要求。



我們要做的是透明化，就是讓客戶花多少錢對應買多少東西。比如我要經濟配置，可能便宜點；我要標準配置--保三年，可能會貴一點；如果要高端配置--保五年，可能會更貴。客戶會看到產品詳情，包括這個用什么燈、用什么亞克力，讓客戶消費起來比較透明。所以我相信大家如果買其他東西也喜歡透明消費，清楚的花多少錢買了多少東西。



第三，從工藝角度上我們就把厚度捆綁起來。比如你做小字--三公分，如果中字跟是否發光有區別--六公分到八公分，再大點可能做十公分。因為你字大可能要做厚，包括材料也一樣，小點材料可能相對薄一點，大點的字要厚一點，這些東西都是固定的，都捆綁到產品上。



其實有時候不給客戶標準，他就說要這個厚度要那個厚度。對我們的生產比較麻煩，如果是特殊的條子，我們還得備不同厚度的貨，比如卷材備貨會備得很多，而且用起來很麻煩，如果有特殊的，我們還得裁條，這是比較麻煩的。但實際來說，給客戶一個選擇，東西大概就這么厚，如果特殊情況那再說，但這個選擇基本上可以滿足90%的人群。



所以我們現在把這個產品標準化，所謂標準化它的結構都是一樣的，包邊字什么結構、迷你字什么結構，結構是完全一樣的，每種產品是一樣的。有的包邊字小邊扣大邊，有的大邊扣小邊，這些怎么去定義？按我們就是小字基本上都大邊扣小邊，然后大字一般是小邊扣大邊這么一個標準。

再說一下重點的東西， 咱們這個行業是非標急貨，也就是說想做得更大，只能有更多的產能，我想以后是誰的產能發展得大，他可能做得更好。現在的熱門話題都是工業互聯網智能制造，其實我們這個行業也是往這個方向走，就像高總就是高斯米德，他就在做這個工作。



現在板式家具，一些木工家具、門之類的，現在都已經智能制造，文泰老板--高樹公，他現在就是在做智能生產線，給很多家具服務，例如歐派。他就是把這套東西形成一個完全不需要人工，或某一些工序需要人工的一個自動化生產線。原來這個家具的產能，人均產能可能一年均到15萬到20萬，現在上了這個生產線大概50萬到100萬。



他們的目標：以后要實現500萬人均產值！高源總可能也和這個高樹公他們在合作，就是開發標識行業智能制造的生產線。



關于以后的方向總結一下：廣告公司、設計公司做好設計及服務，街邊的門市也是做服務來賺錢，生產廠家靠產能、靠它的質量和管理來賺錢！



最終應該在五年或者十年以后，做字行業應該可以實現智能制造，其實每個地域可能就是有一兩家大型企業的產能很大，量大以后，材料成本會降低，然后計劃生產人工又省，成本就不高，整個的造價應該也不高。所以說可能每個地域就會產生幾個做得比較大的，有智能制造的大企業專門做加工。



謝謝大家，我今天就說到這，講得對與不對的，希望大家盡量跟我溝通，可以加我微信，咱們大家可以交流一下，感謝大家，感謝易凱給這個平臺，謝謝。